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一個(gè)人的發(fā)展要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,而對(duì)于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō),需要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略,圣人孔子說(shuō)過(guò)“人無(wú)遠(yuǎn)慮必有近憂(yōu)”,其實(shí)也昭示企業(yè)發(fā)展的必然道理,看的遠(yuǎn)考慮的多,企業(yè)才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代屹立于商業(yè)之林。因此,嵐庭一直以人才培養(yǎng)體系的搭建作為重要的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)之一,只有讓員工不斷提高自身能力,才能持續(xù)打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2023年9月8日,“讓知識(shí)自由流動(dòng)”系列交流活動(dòng)迎來(lái)了綿陽(yáng)嵐庭的小伙伴。綿陽(yáng)嵐庭總經(jīng)理帶領(lǐng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)全員來(lái)到總部參觀交流,感受家居工作氛圍并與總部各業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展客戶(hù)服務(wù)深入探討。
活動(dòng)正式開(kāi)始前,集團(tuán)人力資源中心詳細(xì)介紹本次項(xiàng)目背景及意義,隨后邀請(qǐng)家居設(shè)計(jì)一區(qū)設(shè)計(jì)師左茜開(kāi)展《績(jī)優(yōu)設(shè)計(jì)師的平臺(tái)價(jià)值塑造》的主題分享,從設(shè)計(jì)師工作中去分享如何將平臺(tái)價(jià)值在談單過(guò)程中進(jìn)行塑造,服務(wù)客戶(hù)過(guò)程中如何把握痛點(diǎn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)分析癥結(jié),促進(jìn)轉(zhuǎn)化率,所有參與的同事積極互動(dòng),展開(kāi)熱烈討論。
左茜老師精彩的分享后,集團(tuán)人力資源中心又邀請(qǐng)了營(yíng)銷(xiāo)C區(qū)負(fù)責(zé)人楊總為分公司伙伴帶來(lái)《市場(chǎng)部客流轉(zhuǎn)化奧秘》課程內(nèi)容,課程從1、如何快速開(kāi)拓市場(chǎng);2、提高到店客流量技巧;3、怎么快速拉進(jìn)與客戶(hù)之間的距離,三個(gè)方面進(jìn)行。詳細(xì)闡述市場(chǎng)部應(yīng)如何在當(dāng)下市場(chǎng)環(huán)境下進(jìn)行高效客流轉(zhuǎn)化。課程結(jié)束后,楊總與綿陽(yáng)市場(chǎng)部伙伴也進(jìn)行了一對(duì)一疑問(wèn)互動(dòng)解答,幫助大家在不同客戶(hù)情況下該如何應(yīng)對(duì)。
午休后下午的第一場(chǎng)分享則是營(yíng)銷(xiāo)A區(qū)總監(jiān)甘立峰帶來(lái)的《網(wǎng)絡(luò)渠道客戶(hù)跟單技巧》,60分鐘干貨滿(mǎn)滿(mǎn),精彩絕倫!本期活動(dòng),還同步設(shè)置了分公司對(duì)總部二樓工藝展廳的學(xué)習(xí),來(lái)自企業(yè)發(fā)展中心策劃部李佩璋、李維維兩位講師分組對(duì)綿陽(yáng)嵐庭一線團(tuán)隊(duì)需求開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)賦能,通過(guò)實(shí)景帶展參觀,充分感受總部專(zhuān)業(yè)展廳講解、平臺(tái)優(yōu)勢(shì)介紹及優(yōu)勢(shì)賣(mài)點(diǎn)介紹的詳細(xì)內(nèi)容,引發(fā)后續(xù)客戶(hù)服務(wù)的深度思考。
按計(jì)劃,培訓(xùn)部還為分公司伙伴帶來(lái)《集團(tuán)發(fā)展及文化介紹》《集團(tuán)工程管理優(yōu)勢(shì)》兩門(mén)課程內(nèi)容,詳細(xì)闡述嵐庭集團(tuán)發(fā)展歷程、集團(tuán)內(nèi)文化介紹以及公司工程管理的核心要點(diǎn),從工程人員管理機(jī)制、匠心工藝標(biāo)準(zhǔn)、客戶(hù)服務(wù)對(duì)陣話(huà)術(shù)等多方面展開(kāi)說(shuō)明公司工程板塊不斷變革創(chuàng)新的方向與實(shí)踐意義。
活動(dòng)最后,綿陽(yáng)嵐庭總經(jīng)理齊洋對(duì)本次活動(dòng)組織與支持團(tuán)隊(duì)表示感謝與贊揚(yáng),他表明本次活動(dòng)對(duì)分公司業(yè)務(wù)開(kāi)展可起到實(shí)際幫助意義,也堅(jiān)信在集團(tuán)政策的帶領(lǐng)與支持下,各分公司將會(huì)快速發(fā)展,突破目標(biāo)。
此次綿陽(yáng)嵐庭至總部交流學(xué)習(xí)活動(dòng)的順利開(kāi)展,預(yù)示著嵐庭各分公司將全面落實(shí)以公司經(jīng)營(yíng)理念為基礎(chǔ)的新型人才培養(yǎng)方式,并引入“錘煉員工實(shí)戰(zhàn)素養(yǎng)”的理論進(jìn)行探討與交流,讓與會(huì)全員更清晰認(rèn)識(shí)到行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。同時(shí),對(duì)于各團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)的開(kāi)展也具有十分重要的借鑒作用。
未來(lái)嵐庭將在人才培養(yǎng)與體系建設(shè)上繼續(xù)探索、創(chuàng)新,并根據(jù)當(dāng)下團(tuán)隊(duì)工作的實(shí)際情況進(jìn)行資源整合,最后通過(guò)精準(zhǔn)賦能與輔導(dǎo),進(jìn)一步助力集團(tuán)業(yè)務(wù)更加快速的發(fā)展。